安全・品質への取り組み
両備トランスポートは、「安全第一」「品質重視」の姿勢を貫き、信頼される輸送サービスを提供しています。
運輸安全マネジメント制度
2005年にヒューマンエラーに起因すると考えられる事故・トラブルが連続発生したことを受け、2006年10月に開始された国土交通省の制度です。 両備グループ全体でこの運動に取り組んでおり、法令改正や事故についての情報共有や事故検証の実施による再発防止、安全施策の立案等を共同推進して事故防止に努めています。
ホワイト物流
ホワイト物流は「トラック輸送の生産性の向上・物流の効率化」「女性や60代以上の運転者等も働きやすい、より『ホワイト』な労働環境の実現」に取り組む運動で、国土交通省・経済産業省・農林水産省が推進しています。 両備トランスポートもこの運動に賛同し、「持続可能な物流の実現に向けた自主行動宣言 」を策定・登録しています。
Gマーク認証制度
2003年7月に国土交通省が創設したこの制度は、公益社団法人全日本トラック協会を認定機関として、トラック運送事業者の交通安全対策などの取組を事業所単位で評価し、基準を満たした事業所を認定・公表するものです。 両備トランスポートでは、制度開始当初からほぼすべての事業所で認定を取得しており、現在も継続して認証を受けています。
ISO認証
ISOとは、スイスのジュネーブに本部を置く非政府機関 International Organization for Standardization(国際標準化機構)の略称です。
ISOの主な活動は国際的に通用する規格を制定することであり、ISOが制定した規格をISO規格といいます。
ISO規格は、国際的な取引をスムーズにするために、何らかの製品やサービスに関して「世界中で同じ品質、同じレベルのものを提供できるようにしましょう」という国際的な基準であり、制定や改訂は日本を含む世界165ヵ国(2014年現在)の参加国の投票によって決まります。
日本では一般財団法人日本品質保証機構(JQA)が公正な第三者機関として、マネジメントシステム・製品・環境等に関する認証・試験・検査等を実施しています。
一方、製品そのものではなく、組織の品質活動や環境活動を管理するための仕組み(マネジメントシステム)についてもISO規格が制定されています。
ISOマネジメントシステム規格とはISOが策定したマネジメントシステムに関する規格で、品質マネジメントシステム(ISO 9001)などの規格が該当します。
両備トランスポートカンパニー及び関連会社のサービスでも、ISO/IEC認証を取得している業務があります。
■ ISO/IEC27001(JIS Q 27001)情報セキュリティ
JQA-IM0587
両備ホールディングス株式会社 両備トランスポートカンパニー 岡山支店 中四国物流センター(機密文書保管・輸送サービス)
Ryobi Myanmar Distribution Service Co., Ltd.(Documents Storage & Delivery Service)
■ ISO9001(品質マネジメントシステム:QMS)
VICAS 049
Ryobi(Vietnam)Distribution Service Co., Ltd. ( Provision of storage and warehousing )
先進安全装置
両備トランスポートでは、ドライバーの安全と社会全体の安心を守るため、先進安全装置を搭載した車両を導入しています。
車間追従式オートクルーズや衝突被害軽減ブレーキにより、走行中のリスクを未然に回避。さらに、車線逸脱防止装置、アクティブサイドガードアシスト、車両安定性制御装置といった高度な機能が、車線の逸脱や死角での接触、横滑りなどの危険に対応します。
これらの装置は、ドライバーの負担を軽減すると同時に、交通事故の抑止や歩行者・他車両への安全にもつながる重要な仕組みです。
両備トランスポートは、安全を最優先に考えた輸送サービスの提供を通じて、信頼される物流を実現します。
インストラクター制度
インストラクターとは、一定期間無事故を継続し、安全意識や安全活動への取り組み意欲が高く、さらにコミュニケーション能力や指導力に優れた社員を、所属責任者が推薦し、代表取締役の承認を経て任命されます。 社員の育成や安全管理を担う重要な役割を果たします。
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インストラクター会議
各地のインストラクターが集まり、管理者や経営トップと一緒に研修を受けたり、直接意見を交換し合える「インストラクター会議」を開催しています。 事故0へ向けた各拠点の取り組みは横展開され、インストラクター主導による安全活動が行われます。
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インストラクターによる指導
採用時の研修や教育はもちろん、初年度は三カ月ごとの添乗教育やフォロー研修を実施しています。 インストラクターたちにより、現場目線でのリアルな教育・アドバイスが受けられますので、未経験者でも安心です。
両備グループSSP-UP
技能コンテスト
両備グループでは、日々の業務で培った技能・技術・サービスを披露し、社員同士が切磋琢磨することで、さらなる安全意識の向上と技術力の強化を目的に、「両備グループSSP-UP技能コンテスト」を開催しています。
この取り組みは、1983年に第1回を開催して以来、長年にわたり継続して実施しており、グループ全体での安全文化の醸成に大きく貢献しています。
また、両備トランスポートの各支店においても、年に1回同様の大会を開催し、現場レベルでの安全意識向上と物流サービスの品質の強化に努めています。
SSP-UPとは
S:セーフティ・セキュリティー(安全)、S:サービス(サービス)、P:プロダクティビリティ(生産)について、より高度な技術を身につけるために、業務の中で努力、実践し、UP:アップ(向上)を目指す運動で、両備グループ全体で取り組んでいます。
健康で長く働くことのできる職場を目指す健康管理
両備トランスポートでは、経営方針の1つである社員の幸せ=健康×能力×やる気+夢 の考えを基に社員が安心して長く働き続けられる環境を整えることで、物流品質の向上にも繋げています。
毎日の点呼時には、体温や血圧などを測定し、乗務担当社員の体調を細かにチェックしています。
これにより体調不良の兆候を早期に把握し、無理のない業務体制を実現しています。
睡眠時無呼吸症候群、違法薬物の検査体制も整えており、社員の健康と安全確保に務めるとともに、法令順守の徹底を図っています。
また、年代ごとの健康管理研修やウォーキングキャンペーンなど、社員が自発的に健康増進へ取り組めるプラグラムを実施しています。